Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu tại td66

Tài khoản của bạn — bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được chúng tôi xử lý theo các tiêu chuẩn bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLGiao dịch ví điện tử được bảo vệQuyền xóa và chỉnh sửa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết
td66 Chính sách bảo vệ dữ liệu tại td66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến td66

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng và có phản hồi trong thời gian sớm nhất. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt — thích hợp cho yêu cầu cần xác nhận nhanh về tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email; đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý chính xác.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào mục hỗ trợ để ghi nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trực tiếp trong hệ thống.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách td66 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — nó phản ánh cách chúng tôi thực sự vận hành từng bước xử lý tài khoản. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà bạn có quyền biết và kiểm tra.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại lẫn máy tính.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi hoàn tất xử lý theo đúng quy trình nội bộ và thông báo lại cho bạn.

Cookie và phân tích

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn; cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách td66 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán như số ví MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích khác.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và số điện thoại liên kết để đối soát và xác minh lệnh rút tiền. Chi tiết xác thực ví không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc đăng nhập tài khoản rồi vào mục hỗ trợ để ghi nhận. Chúng tôi xử lý và phản hồi sau khi xác minh danh tính của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện hiệu năng trang. Bạn tắt cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép truy cập dịch vụ theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.